La propri\u00e9t\u00e9 de ce site web jeanpierrelopez.com, (ci-apr\u00e8s Site web) est d\u00e9tenue par : Jean Pierre Lopez, avec NIF : 49418986J, et dont les coordonn\u00e9es sont :<\/p>\n\n\n\n
Adresse : Calle la canal-1 Sa Palmera 5 07818 Sa Canal Sant Jordi De ses Salines ( Ibiza )<\/p>\n\n\n\n
Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du contact : 606102841<\/p>\n\n\n\n
Courriel de contact : workshopjeanpierrelopez@gmail.com<\/p>\n\n\n\n
Le pr\u00e9sent document (ainsi que les autres documents qui y sont mentionn\u00e9s) r\u00e9git les conditions d'utilisation de ce site web (jeanpierrelopez.com) et l'achat ou l'acquisition de produits et\/ou services sur celui-ci (ci-apr\u00e8s, les Conditions).<\/p>\n\n\n\n
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Pour toutes les questions que l'Utilisateur peut avoir en relation avec les Conditions, il peut contacter le propri\u00e9taire en utilisant les coordonn\u00e9es fournies ci-dessus ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, en utilisant le formulaire de contact.<\/p>\n\n\n\n
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Le site Web est principalement destin\u00e9 aux utilisateurs r\u00e9sidant en Espagne. Jean Pierre Lopez ne d\u00e9clare pas que le Site est conforme aux lois d'autres pays, en tout ou en partie. Jean Pierre Lopez d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 qui pourrait r\u00e9sulter de cet acc\u00e8s, et ne donne aucune garantie de livraison ou de fourniture de services en dehors de l'Espagne.<\/p>\n\n\n\n
L'Utilisateur peut conclure, \u00e0 son choix, avec Jean Pierre Lopez le contrat de vente des produits et\/ou services souhait\u00e9s dans l'une des langues dans lesquelles les pr\u00e9sentes Conditions sont disponibles sur ce Site.<\/p>\n\n\n\n
Les utilisateurs peuvent faire des achats sur le site Web par les moyens et de la mani\u00e8re \u00e9tablis. Ils doivent suivre la proc\u00e9dure d'achat et\/ou d'acquisition en ligne de jeanpierrelopez.com, au cours de laquelle diff\u00e9rents produits et\/ou services peuvent \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9s et ajout\u00e9s au panier, \u00e0 la corbeille ou \u00e0 l'espace final d'achat et, enfin, cliquer sur : \"Commander\".<\/p>\n\n\n\n
De m\u00eame, l'utilisateur doit remplir et\/ou v\u00e9rifier les informations demand\u00e9es \u00e0 chaque \u00e9tape, bien que, pendant le processus d'achat, avant d'effectuer le paiement, les d\u00e9tails de l'achat puissent \u00eatre modifi\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
L'Utilisateur recevra alors un courrier \u00e9lectronique confirmant que Jean Pierre Lopez a bien re\u00e7u sa commande ou sa demande d'achat et\/ou de fourniture du service, c'est-\u00e0-dire la confirmation de la commande. Et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, vous serez \u00e9galement inform\u00e9 par e-mail de l'exp\u00e9dition de votre achat.<\/p>\n\n\n\n
Une fois la proc\u00e9dure d'achat termin\u00e9e, l'utilisateur consent \u00e0 ce que le site Web g\u00e9n\u00e8re une facture \u00e9lectronique qui lui sera envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique. L'Utilisateur peut \u00e9galement, s'il le souhaite, obtenir une copie papier de sa facture en en faisant la demande \u00e0 Jean Pierre Lopez en utilisant les espaces de contact du Site ou via les coordonn\u00e9es fournies ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n
L'Utilisateur reconna\u00eet avoir pris connaissance, au moment de l'achat, de certaines conditions particuli\u00e8res de vente concernant le produit et\/ou le service en question et qui sont indiqu\u00e9es avec la pr\u00e9sentation ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l'image de celui-ci sur la page du Site Internet, en indiquant, \u00e0 titre d'exemple, mais de mani\u00e8re non exhaustive, et au cas par cas : le nom, le prix, les composants, le poids, la quantit\u00e9, la couleur, le d\u00e9tail des produits, ou les caract\u00e9ristiques, la mani\u00e8re dont ils seront ex\u00e9cut\u00e9s et\/ou le co\u00fbt des services ; et reconna\u00eet que la passation de l'ordre d'achat ou l'acquisition mat\u00e9rialise l'acceptation pleine et enti\u00e8re des conditions particuli\u00e8res de vente applicables \u00e0 chaque cas.<\/p>\n\n\n\n
Les communications, bons de commande et paiements intervenant dans le cadre des transactions effectu\u00e9es sur le Site pourront \u00eatre archiv\u00e9s et conserv\u00e9s dans les registres informatis\u00e9s de Jean Pierre Lopez afin de constituer un moyen de preuve des transactions, dans tous les cas dans le respect des conditions raisonnables de s\u00e9curit\u00e9 et des lois et r\u00e8glements applicables en la mati\u00e8re, et notamment dans le respect du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l'\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es (GDPR) et de la loi organique 3\/2018 du 5 d\u00e9cembre relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la garantie des droits num\u00e9riques, ainsi que des droits des Utilisateurs conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 du pr\u00e9sent Site.<\/p>\n\n\n\n
Tous les ordres d'achat re\u00e7us par Jean Pierre Lopez par le biais du Site sont soumis \u00e0 la disponibilit\u00e9 des produits et\/ou \u00e0 l'absence de circonstances ou de cas de force majeure (clause neuf des pr\u00e9sentes Conditions) affectant la fourniture des produits et\/ou la prestation des services. En cas de difficult\u00e9s d'approvisionnement des produits ou en cas d'absence de produits en stock, Jean Pierre Lopez s'engage \u00e0 contacter l'Utilisateur et \u00e0 lui rembourser les sommes \u00e9ventuellement vers\u00e9es \u00e0 titre de paiement. Cela s'applique \u00e9galement aux cas o\u00f9 la fourniture d'un service devient irr\u00e9alisable.<\/p>\n\n\n\n
Les prix affich\u00e9s sur le site Web sont des prix d\u00e9finitifs, en euros (\u20ac) et s'entendent toutes taxes comprises, sauf mention contraire et application de la loi, notamment en mati\u00e8re de TVA.<\/p>\n\n\n\n
Les frais d'exp\u00e9dition sont inclus dans les prix finaux des produits tels qu'ils sont affich\u00e9s sur le site web. Ainsi, Jean Pierre Lopez effectue des services de livraison et\/ou d'exp\u00e9dition par le biais de : Post, UPS, SEUR.<\/p>\n\n\n\n
En aucun cas, le site Web n'ajoutera automatiquement des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires au prix d'un produit ou d'un service, mais uniquement ceux que l'utilisateur a volontairement et librement s\u00e9lectionn\u00e9s et choisis.<\/p>\n\n\n\n
Les prix peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment, mais les changements \u00e9ventuels n'affecteront pas les commandes ou les achats pour lesquels l'utilisateur a d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u une confirmation de commande.<\/p>\n\n\n\n
Les moyens de paiement accept\u00e9s seront : PayPal et virement bancaire<\/p>\n\n\n\n
Jean Pierre Lopez met en \u0153uvre tous les moyens pour assurer la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de paiement transmises par l'Utilisateur lors des transactions via le Site. \u00c0 ce titre, le site Web utilise un syst\u00e8me de paiement s\u00e9curis\u00e9 SSL (Secure Socket Layer).<\/p>\n\n\n\n
Si le moyen de paiement est PayPal, le d\u00e9bit sera effectu\u00e9 lorsque Jean Pierre Lopez enverra une confirmation de la commande ou de l'achat de produits et\/ou services \u00e0 l'Utilisateur.<\/p>\n\n\n\n
En tout \u00e9tat de cause, en cliquant sur \"Passer la commande\", l'Utilisateur confirme que le mode de paiement utilis\u00e9 est le sien.<\/p>\n\n\n\n
Les commandes ou achats pour lesquels l'Utilisateur choisit le virement bancaire comme moyen de paiement seront r\u00e9serv\u00e9s pendant 5 jours calendaires \u00e0 compter de la confirmation de la commande afin de laisser un d\u00e9lai suffisant pour que le virement bancaire soit pris en compte par le syst\u00e8me de paiement utilis\u00e9 par Jean Pierre Lopez pour le Site. Lorsque le syst\u00e8me re\u00e7oit le transfert, la commande est pr\u00e9par\u00e9e et trait\u00e9e pour l'exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n
En utilisant ce mode de paiement, l'Utilisateur doit veiller \u00e0 saisir correctement le montant exact du bon de commande, ainsi que le num\u00e9ro de compte et la r\u00e9f\u00e9rence du virement. En cas d'erreur, Jean Pierre Lopez ne sera pas en mesure de valider la commande, qui sera annul\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Dans les cas o\u00f9 la livraison physique des biens contractuels est requise, les livraisons seront effectu\u00e9es sur le territoire suivant : Monde entier<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 l'exception des cas o\u00f9 il existe des circonstances impr\u00e9vues ou extraordinaires ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u00e9coulant de la personnalisation des produits, la commande d'achat compos\u00e9e des produits \u00e9num\u00e9r\u00e9s dans chaque confirmation d'achat sera livr\u00e9e dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 sur le site Web selon la m\u00e9thode d'exp\u00e9dition choisie par l'utilisateur et, dans tous les cas, dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours civils \u00e0 compter de la date de confirmation de la commande.<\/p>\n\n\n\n
Si, pour une raison quelconque, Jean Pierre Lopez n'est pas en mesure de respecter la date de livraison, il contactera l'Utilisateur pour l'informer de cette circonstance et l'Utilisateur pourra choisir de poursuivre l'achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec un remboursement int\u00e9gral du prix pay\u00e9. Dans tous les cas, les livraisons \u00e0 domicile sont effectu\u00e9es les jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n
S'il est impossible de livrer la commande en raison de l'absence de l'Utilisateur, la commande peut \u00eatre retourn\u00e9e \u00e0 l'entrep\u00f4t. Toutefois, le transporteur laissera un avis expliquant o\u00f9 se trouve la commande et comment la faire r\u00e9exp\u00e9dier.<\/p>\n\n\n\n
Si l'Utilisateur ne se pr\u00e9sente pas sur le lieu de livraison \u00e0 l'heure convenue, il doit contacter Jean Pierre Lopez pour convenir d'une livraison un autre jour.<\/p>\n\n\n\n
Dans le cas o\u00f9 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis que votre commande est disponible pour la livraison, et qu'elle n'a pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e pour des raisons non imputables \u00e0 Jean Pierre Lopez, Jean Pierre Lopez comprendra que l'Utilisateur souhaite se retirer du contrat et le contrat sera consid\u00e9r\u00e9 comme r\u00e9sili\u00e9. En cons\u00e9quence de la r\u00e9siliation du contrat, tous les paiements re\u00e7us de l'utilisateur seront rembours\u00e9s, \u00e0 l'exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du choix par l'utilisateur d'un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins co\u00fbteux propos\u00e9 par le site web, sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours civils \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle le contrat est r\u00e9put\u00e9 r\u00e9sili\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Toutefois, l'utilisateur doit garder \u00e0 l'esprit que le transport d\u00e9riv\u00e9 de la r\u00e9solution peut avoir un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire qui peut \u00eatre r\u00e9percut\u00e9 sur l'utilisateur.<\/p>\n\n\n\n
Aux fins des pr\u00e9sentes Conditions, la livraison est r\u00e9put\u00e9e avoir eu lieu ou la commande avoir \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e au moment o\u00f9 l'Utilisateur ou un tiers indiqu\u00e9 par l'Utilisateur prend mat\u00e9riellement possession des produits, ce qui est attest\u00e9 par la signature de la r\u00e9ception de la commande \u00e0 l'adresse de livraison convenue.<\/p>\n\n\n\n
Les risques qui peuvent d\u00e9couler des produits sont \u00e0 la charge de l'Utilisateur \u00e0 compter de la livraison. L'Utilisateur acquiert la propri\u00e9t\u00e9 des produits au moment o\u00f9 Jean Pierre Lopez re\u00e7oit le paiement int\u00e9gral de toutes les sommes dues en relation avec l'achat ou l'acquisition effectu\u00e9e, y compris les frais de port, ou au moment de la livraison, si celle-ci a lieu apr\u00e8s r\u00e9ception int\u00e9grale du montant pay\u00e9 par Jean Pierre Lopez.<\/p>\n\n\n\n
Conform\u00e9ment aux dispositions de la loi 37\/1992 du 28 d\u00e9cembre 1992 relative \u00e0 la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA), les commandes de livraison et\/ou de service s'entendent situ\u00e9es sur le territoire o\u00f9 s'applique la TVA espagnole si l'adresse de livraison se trouve sur le territoire espagnol, \u00e0 l'exception des \u00eeles Canaries, de Ceuta et de Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui l\u00e9galement en vigueur \u00e0 un moment donn\u00e9 en fonction de l'article sp\u00e9cifique en question.<\/p>\n\n\n\n
L'Utilisateur est inform\u00e9 que dans le cas o\u00f9 il constaterait qu'une erreur s'est produite lors de la saisie des donn\u00e9es n\u00e9cessaires au traitement de sa demande d'achat sur le Site Internet, il pourra les modifier en contactant Jean Pierre Lopez \u00e0 travers les espaces de contact pr\u00e9vus sur le Site Internet, et le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 travers ceux pr\u00e9vus pour contacter le service client, et\/ou en utilisant les coordonn\u00e9es pr\u00e9vues \u00e0 la premi\u00e8re clause (Informations g\u00e9n\u00e9rales). De m\u00eame, ces informations peuvent \u00e9galement \u00eatre corrig\u00e9es par l'Utilisateur via son espace de connexion personnel sur le Site.<\/p>\n\n\n\n
Dans tous les cas, l'Utilisateur, avant de cliquer sur \"Passer la commande\", a acc\u00e8s \u00e0 l'espace, au panier ou \u00e0 la corbeille o\u00f9 sont enregistr\u00e9es ses demandes d'achat et peut effectuer des modifications.<\/p>\n\n\n\n
De m\u00eame, l'Utilisateur est invit\u00e9 \u00e0 consulter les Mentions l\u00e9gales et les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation et, sp\u00e9cifiquement, la Politique de confidentialit\u00e9 pour obtenir plus d'informations sur les modalit\u00e9s d'exercice de son droit de rectification tel qu'\u00e9tabli dans le R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l'\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es (RGPD) et dans la Loi organique 3\/2018 du 5 d\u00e9cembre relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la garantie des droits num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n
Dans le cas o\u00f9 l'Utilisateur ach\u00e8te des produits sur ou via le site Web du Propri\u00e9taire, l'Utilisateur b\u00e9n\u00e9ficie d'un certain nombre de droits, tels que list\u00e9s et d\u00e9crits ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n
L'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, effectue un achat sur le site web et a donc le droit d'annuler l'achat dans un d\u00e9lai de 14 jours civils sans donner de raison.<\/p>\n\n\n\n
Ce d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours calendaires apr\u00e8s le jour o\u00f9 l'Utilisateur ou un tiers autoris\u00e9 par l'Utilisateur, autre que le transporteur, a pris mat\u00e9riellement possession du bien achet\u00e9 sur le Site Jean Pierre Lopez ou en cas de livraison s\u00e9par\u00e9e des biens composant la commande de l'Utilisateur, 14 jours calendaires \u00e0 compter du jour o\u00f9 l'Utilisateur ou un tiers autoris\u00e9 par ce dernier, autre que le transporteur, a pris mat\u00e9riellement possession du dernier de ces biens composant la m\u00eame commande, ou en cas de contrat de service, 14 jours calendaires \u00e0 compter du jour de la conclusion du contrat.<\/p>\n\n\n\n
Pour exercer ce droit de retrait, l'Utilisateur doit notifier sa d\u00e9cision \u00e0 Jean Pierre Lopez. Cela peut se faire, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par le biais des espaces de contact pr\u00e9vus sur le site web.<\/p>\n\n\n\n
L'utilisateur, quel que soit le moyen qu'il choisit pour communiquer sa d\u00e9cision, doit indiquer clairement et sans \u00e9quivoque son intention de se retirer du contrat d'achat. Dans tous les cas, l'Utilisateur peut utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation que Jean Pierre Lopez met \u00e0 disposition en annexe des pr\u00e9sentes Conditions, mais son utilisation n'est pas obligatoire.<\/p>\n\n\n\n
Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit que la communication exprimant sans \u00e9quivoque la d\u00e9cision de se r\u00e9tracter soit envoy\u00e9e avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n
En cas de r\u00e9tractation, Jean Pierre Lopez remboursera l'Utilisateur de tous les paiements re\u00e7us, y compris les frais d'exp\u00e9dition (\u00e0 l'exception des frais suppl\u00e9mentaires choisis par l'Utilisateur pour un mode d'exp\u00e9dition autre que le mode le moins cher propos\u00e9 sur le Site) sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle Jean Pierre Lopez est inform\u00e9 de la d\u00e9cision de l'Utilisateur de se r\u00e9tracter.<\/p>\n\n\n\n
Jean Pierre Lopez remboursera l'Utilisateur en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par l'Utilisateur pour effectuer la transaction d'achat initiale. Ce remboursement ne g\u00e9n\u00e8re aucun co\u00fbt suppl\u00e9mentaire pour l'Utilisateur. Toutefois, Jean Pierre Lopez peut retenir ce remboursement jusqu'\u00e0 ce qu'il ait re\u00e7u les produits ou articles de l'achat, ou jusqu'\u00e0 ce que l'Utilisateur fournisse une preuve de leur retour, selon la condition qui est remplie en premier.<\/p>\n\n\n\n
L'Utilisateur peut retourner ou envoyer les produits \u00e0 Jean Pierre Lopez \u00e0 : Calle la canal-1 Sa Palmera 5 07818 Sa Canal Sant Jordi De ses Salines ( Ibiza )<\/p>\n\n\n\n
Il le fera sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours civils \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle Jean Pierre Lopez a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de la d\u00e9cision de retrait.<\/p>\n\n\n\n
L'Utilisateur reconna\u00eet \u00eatre conscient qu'il devra supporter les frais directs de renvoi des marchandises (transport, livraison), le cas \u00e9ch\u00e9ant. En outre, il est responsable de la d\u00e9pr\u00e9ciation des produits r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des marchandises.<\/p>\n\n\n\n
L'utilisateur reconna\u00eet qu'il existe des exceptions au droit de r\u00e9tractation, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 103 du d\u00e9cret-loi royal 1\/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte r\u00e9vis\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois compl\u00e9mentaires. A titre d'exemple, et de mani\u00e8re non exhaustive, ce serait le cas de : produits personnalis\u00e9s ; produits susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement ; CD\/DVD de musique ou de vid\u00e9o sans leur emballage, tel que scell\u00e9 \u00e0 l'usine ; produits qui, pour des raisons d'hygi\u00e8ne ou de sant\u00e9, sont scell\u00e9s et ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s apr\u00e8s la livraison.<\/p>\n\n\n\n
Il en va de m\u00eame pour la prestation d'un service que l'utilisateur peut contracter sur ce site Web, puisque cette m\u00eame loi \u00e9tablit que les utilisateurs n'auront pas le droit de se r\u00e9tracter lorsque la prestation du service a \u00e9t\u00e9 pleinement ex\u00e9cut\u00e9e, ou lorsqu'elle a commenc\u00e9, avec le consentement expr\u00e8s du consommateur et de l'utilisateur et avec la reconnaissance de leur part qu'ils sont conscients que, une fois le contrat pleinement ex\u00e9cut\u00e9 par Jean Pierre Lopez, ils auront perdu leur droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n
En tout \u00e9tat de cause, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 si le produit a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 au-del\u00e0 de la simple ouverture du produit, des produits qui ne sont pas dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel ils ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s ou qui ont subi un quelconque dommage apr\u00e8s la livraison.<\/p>\n\n\n\n
Les produits doivent \u00e9galement \u00eatre retourn\u00e9s en utilisant ou en incluant tous les emballages, instructions et autres documents d'accompagnement originaux, ainsi qu'une copie de la facture d'achat.<\/p>\n\n\n\n
Le formulaire d'annulation du mod\u00e8le peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 \u00e0 partir du lien suivant : http:\/\/jeanpierrelopez.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/modelo-formulario-desistimiento-1.pdf.<\/p>\n\n\n\n
Il s'agit de tous les cas dans lesquels l'Utilisateur consid\u00e8re que, au moment de la livraison, le produit n'est pas conforme \u00e0 ce qui a \u00e9t\u00e9 stipul\u00e9 dans le contrat ou le bon de commande, et doit donc contacter Jean Pierre Lopez imm\u00e9diatement et l'informer de la non-conformit\u00e9 existante (d\u00e9faut\/erreur) par le m\u00eame moyen ou en utilisant les coordonn\u00e9es fournies dans la section pr\u00e9c\u00e9dente (Droit de r\u00e9tractation).<\/p>\n\n\n\n
L'utilisateur sera alors inform\u00e9 de la mani\u00e8re de proc\u00e9der au retour des produits, qui, une fois retourn\u00e9s, seront examin\u00e9s et l'utilisateur sera inform\u00e9, dans un d\u00e9lai raisonnable, de l'opportunit\u00e9 du remboursement ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, du remplacement du produit.<\/p>\n\n\n\n
Le remboursement ou le remplacement du produit sera effectu\u00e9 d\u00e8s que possible et, en tout \u00e9tat de cause, dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous vous avons envoy\u00e9 un e-mail confirmant le remboursement ou le remplacement de l'article non conforme.<\/p>\n\n\n\n
Le montant pay\u00e9 pour les produits retourn\u00e9s en raison d'un d\u00e9faut, lorsque celui-ci existe r\u00e9ellement, sera rembours\u00e9 int\u00e9gralement, y compris les frais de livraison et les frais que l'utilisateur a pu engager pour effectuer le retour. Le remboursement sera effectu\u00e9 par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par l'utilisateur pour r\u00e9gler l'achat.<\/p>\n\n\n\n
Dans tous les cas, les droits reconnus dans la l\u00e9gislation en vigueur \u00e0 un moment donn\u00e9 pour l'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, seront toujours applicables.<\/p>\n\n\n\n
L'Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, b\u00e9n\u00e9ficie de garanties sur les produits qu'il peut acqu\u00e9rir \u00e0 travers ce Site Web, dans les termes l\u00e9galement \u00e9tablis pour chaque type de produit, et Jean Pierre Lopez sera donc responsable de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 de celui-ci qui se r\u00e9v\u00e9lerait dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la livraison du produit.<\/p>\n\n\n\n
En ce sens, il est entendu que les produits sont conformes au contrat \u00e0 condition : qu'ils soient conformes \u00e0 la description faite par Jean Pierre Lopez et poss\u00e8dent les qualit\u00e9s qui y sont pr\u00e9sent\u00e9es ; qu'ils conviennent aux usages auxquels les produits du m\u00eame type sont normalement destin\u00e9s ; qu'ils pr\u00e9sentent la qualit\u00e9 et les performances habituelles d'un produit du m\u00eame type et qui sont fondamentalement \u00e0 attendre de celui-ci. Lorsque ce n'est pas le cas en ce qui concerne les produits livr\u00e9s \u00e0 l'Utilisateur, celui-ci doit proc\u00e9der comme indiqu\u00e9 dans la section Retour des produits d\u00e9fectueux ou des erreurs de livraison. Toutefois, certains des produits commercialis\u00e9s sur le site web peuvent pr\u00e9senter des caract\u00e9ristiques non homog\u00e8nes, pour autant que celles-ci d\u00e9coulent du type de mat\u00e9riau \u00e0 partir duquel ils ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9s, et qui feront donc partie de l'aspect individuel du produit, et ne constitueront pas un d\u00e9faut.<\/p>\n\n\n\n
En revanche, il peut arriver que l'Utilisateur acqui\u00e8re sur le Site un produit de marque ou fabriqu\u00e9 par un tiers. Dans ce cas, et consid\u00e9rant que l'Utilisateur est en pr\u00e9sence d'un produit d\u00e9fectueux, il a \u00e9galement la possibilit\u00e9 de contacter la marque ou le fabricant responsable du produit pour savoir comment exercer ses droits de garantie l\u00e9gale directement \u00e0 leur encontre pendant les deux ann\u00e9es suivant la livraison desdits produits. Pour ce faire, l'Utilisateur doit avoir conserv\u00e9 toutes les informations relatives \u00e0 la garantie des produits.<\/p>\n\n\n\n
Sauf dispositions l\u00e9gales contraires, Jean Pierre Lopez d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les sinistres suivants, quelle que soit leur origine :<\/p>\n\n\n\n
De m\u00eame, Jean Pierre Lopez limite \u00e9galement sa responsabilit\u00e9 dans les cas suivants :<\/p>\n\n\n\n
Ainsi, les obligations seront suspendues pendant la dur\u00e9e de la force majeure, et Jean Pierre Lopez disposera d'un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire pour les ex\u00e9cuter pour une dur\u00e9e \u00e9gale \u00e0 celle de la force majeure. Jean Pierre Lopez mettra en \u0153uvre tous les moyens raisonnables pour trouver une solution qui lui permettra de remplir ses obligations malgr\u00e9 la force majeure.<\/p>\n\n\n\n
En utilisant ce site Web, l'utilisateur accepte que la plupart des communications avec Jean Pierre Lopez soient \u00e9lectroniques (courrier \u00e9lectronique ou avis affich\u00e9s sur le site Web).<\/p>\n\n\n\n
A des fins contractuelles, l'Utilisateur consent \u00e0 utiliser ce moyen de communication \u00e9lectronique et reconna\u00eet que tous les contrats, notifications, informations et autres communications envoy\u00e9s par Jean Pierre Lopez par voie \u00e9lectronique respectent les exigences l\u00e9gales de la forme \u00e9crite. Cette condition n'affecte pas les droits reconnus par la loi \u00e0 l'Utilisateur.<\/p>\n\n\n\n
L'Utilisateur peut envoyer des notifications et\/ou communiquer avec Jean Pierre Lopez par le biais des coordonn\u00e9es fournies dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par les espaces de contact du Site.<\/p>\n\n\n\n
De m\u00eame, sauf stipulation contraire, Jean Pierre Lopez pourra contacter et\/ou notifier l'Utilisateur par courrier \u00e9lectronique ou \u00e0 l'adresse postale fournie.<\/p>\n\n\n\n
La renonciation par Jean Pierre Lopez \u00e0 un droit ou \u00e0 un recours particulier ou le fait pour Jean Pierre Lopez de ne pas exiger la stricte ex\u00e9cution par l'Utilisateur de l'une quelconque de ses obligations ne constitue pas une renonciation \u00e0 tout autre droit ou recours d\u00e9coulant d'un contrat ou des Conditions, ni ne dispense l'Utilisateur du respect de ses obligations.<\/p>\n\n\n\n
Aucune renonciation par Jean Pierre Lopez \u00e0 l'une quelconque des pr\u00e9sentes Conditions ou \u00e0 l'un quelconque de ses droits ou recours en vertu d'un contrat ne sera effective \u00e0 moins qu'il ne soit express\u00e9ment indiqu\u00e9 qu'il s'agit d'une renonciation et qu'elle soit formalis\u00e9e et communiqu\u00e9e \u00e0 l'Utilisateur par \u00e9crit.<\/p>\n\n\n\n
Si l'une des pr\u00e9sentes Conditions est d\u00e9clar\u00e9e nulle et non avenue par une d\u00e9cision d\u00e9finitive d'une autorit\u00e9 comp\u00e9tente, les autres clauses resteront en vigueur, sans \u00eatre affect\u00e9es par cette d\u00e9claration de nullit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Les pr\u00e9sentes Conditions et tout document auquel il est fait express\u00e9ment r\u00e9f\u00e9rence constituent l'int\u00e9gralit\u00e9 de l'accord entre l'Utilisateur et Jean Pierre Lopez en ce qui concerne l'objet de la vente et de l'achat et annulent et remplacent tout autre pacte, accord ou promesse ant\u00e9rieurs faits verbalement ou par \u00e9crit par les m\u00eames parties.<\/p>\n\n\n\n
L'Utilisateur et Jean Pierre Lopez reconnaissent qu'ils ont consenti \u00e0 la conclusion d'un contrat sans s'\u00eatre fi\u00e9s \u00e0 aucune d\u00e9claration ou promesse de l'autre partie, \u00e0 l'exception de ce qui est express\u00e9ment mentionn\u00e9 dans les pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n\n\n\n
Les informations ou donn\u00e9es personnelles fournies par l'Utilisateur \u00e0 Jean Pierre Lopez dans le cadre d'une transaction sur le Site Internet seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions de la politique de confidentialit\u00e9 ou de protection des donn\u00e9es (contenues, le cas \u00e9ch\u00e9ant, dans les mentions l\u00e9gales et les conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation). En acc\u00e9dant, naviguant et\/ou utilisant le site web, l'utilisateur consent au traitement de ces informations et donn\u00e9es et d\u00e9clare que toutes les informations ou donn\u00e9es fournies sont v\u00e9ridiques.<\/p>\n\n\n\n
L'acc\u00e8s, la navigation et\/ou l'utilisation de ce site web et les contrats d'achat de produits par son interm\u00e9diaire sont r\u00e9gis par la l\u00e9gislation espagnole.<\/p>\n\n\n\n
Tout litige, probl\u00e8me ou d\u00e9saccord d\u00e9coulant de l'acc\u00e8s, de la navigation et\/ou de l'utilisation du site Web, ou de l'interpr\u00e9tation et de l'ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes conditions, ou des contrats de vente entre Jean Pierre Lopez et l'utilisateur, sera soumis \u00e0 la juridiction non exclusive des cours et tribunaux espagnols.<\/p>\n\n\n\n
L'Utilisateur peut adresser \u00e0 Jean Pierre Lopez ses plaintes, r\u00e9clamations ou tout autre commentaire qu'il souhaite faire via les coordonn\u00e9es fournies au d\u00e9but des pr\u00e9sentes Conditions (Informations g\u00e9n\u00e9rales).<\/p>\n\n\n\n
En outre, Jean Pierre Lopez met \u00e0 la disposition des consommateurs et des utilisateurs des formulaires officiels de r\u00e9clamation, qu'ils peuvent demander \u00e0 Jean Pierre Lopez \u00e0 tout moment, en utilisant les coordonn\u00e9es fournies au d\u00e9but des pr\u00e9sentes Conditions (Informations g\u00e9n\u00e9rales).<\/p>\n\n\n\n
En outre, si un litige na\u00eet de la conclusion du pr\u00e9sent contrat d'achat entre Jean Pierre Lopez et l'Utilisateur, ce dernier, en tant que consommateur, peut demander la r\u00e9solution extrajudiciaire du litige conform\u00e9ment au r\u00e8glement (UE) 524\/2013 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au r\u00e8glement des litiges de consommation en ligne et modifiant le r\u00e8glement (CE) 2006\/2004 et la directive 2009\/22\/CE. Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 cette m\u00e9thode via le site web suivant : https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\n\n\n\n
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CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE jeanpierrelopez.com 1. INFORMATIONS G\u00c9N\u00c9RALES La propri\u00e9t\u00e9 de ce site web jeanpierrelopez.com, (ci-apr\u00e8s Site web) est d\u00e9tenue par : Jean Pierre Lopez, avec NIF : 49418986J, et dont les coordonn\u00e9es sont les suivantes : Adresse : Calle la canal-1 Sa Palmera 5 07818 Sa Canal Sant Jordi De ses Salines ( Ibiza) : Adresse : Calle la canal-1 Sa Palmera 5 07818 Sa Canal Sant Jordi De ses Salines ( Ibiza) T\u00e9l\u00e9phone de contact : 606102841 Courriel de contact : workshopjeanpierrelopez@gmail.com Ce document (ainsi que [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"\n